私たち西村物産株式会社では、お客様に安心してお米をご購入いただけるよう、よくある質問をまとめました。これから新鮮でおいしいお米を楽しむための参考にしてください。

まず、工場などの見学についてですが、「工場見学はできますか？」という問い合わせが多く寄せられます。当社ではご要望がございましたら、工場見学をご案内しておりますので、興味のある方はお気軽にご連絡ください。

次に、ご注文方法についてのご質問です。「注文はどのようにすればよいですか？」といった内容が多いのですが、電話、ファックス、またはメールにてご注文を承っておりますので、最もご都合の良い方法でお申し込みいただければと思います。

さらに、最少ロットに関するお尋ねも多く、「最少ロットは何キロですか？」という質問があります。当社では、精米は1kgからご注文いただけますが、運賃が高くつく可能性がありますので、あらかじめご了承ください。玄米は30kgからのご注文が可能です。

「希望の銘柄を取り寄せてもらうことはできますか？」といったご要望にもお応えしておりますので、欲しい銘柄をお知らせいただければ、その後の取り寄せについてご相談できるでしょう。

最後に、スポット注文に関して「スポット注文はできますか？」との質問もお寄せいただきます。これはぜひ、気軽にご相談いただければと思います。当社は、どんなご注文にも柔軟に対応させていただく体制を整えています。

以上、お客様から寄せられるよくある質問をまとめました。何かご不明な点やご質問があれば、どうぞお気軽にお知らせください。私たちは皆さまのご利用を心よりお待ちしております。